I vores bestræbelser på at yde den bedst mulige service til vore kunder, har vi løbende ombygget og reorganiseret vores 3 lagre. Hvis du interesserer dig for lagerhold og logistik og gerne vil vide mere om hvad vi har gjort, så kommer forklaringen her.
Med en overordnet målsætning om at skabe værdi hos vores kunder, har vores hovedfokus været processerne omkring hvorledes vi skaber plads til flere varer, øger hastigheden for ordreekspedition og samtidigt minimerer plukkefejl. De ny tiltag er sket i en løbende proces med inddragelse af vores kolleger i logistikken. Vores teamledere, der har været tovholdere, har afholdt ugentlige tavlemøder, hvor input fra kollegerne og de hidtil opnåede resultater er blevet kommunikeret.
Pladsoptimering
Målt i tilvækst af lagerværdi er det lykkedes os at skabe ca. 20% mere plads på vores lagre. Det flotte resultat er opnået ved at sætte ind på flere områder. Ved smartere indlagring har vi pladsmæssigt kunnet komprimere flere af vores produktgrupper. Komprimeringen er dels sket ved at ændre indretningen, men også ved på produktnummerniveau at være opmærksom på at samle produkter i stedet for at have den samme vare liggende på flere lokationer. På vores lager i København (Glostrup) har vi med fokus på ”døde” kvadratmeter fået plads til yderligere 5000 varenummerlokationer.
Øget hastighed
Samtidig med at vi har øget mængden af varer på vores lagre, er vi også lykkedes med at øge hastigheden for ordreekspedition. Forbedringen er opnået over lang tid og har været omkostningstung. På vores hovedlager i Brabrand er en del af hastighedsforøgelsen opnået ved at udskifte rulleborde med kørende materiel til både pakke- og pallepluk. For at opnå optimale forhold for anvendelsen af kørende materiel, har det været nødvendigt at øge bredden af gangene mellem reolerne. Et andet tiltag har været øget fokus på afstanden mellem plukke- og bufferlokationer. På den måde har vi kunnet sikre, at en bufferlokation altid er placeret så tæt på plukkelokationen som muligt - og altid i samme gang.
Minimering af plukkefejl
En afledt effekt af nogle af ovenstående tiltag har været direkte målbare i forhold til antallet af plukkefejl. Over en periode på to år er det lykkedes at nedbringe antallet af plukkefejl til et meget lavt niveau.
Mulighed for mindre palleforsendelse fra vores tyske lager
Men vi har også lagt os i selen for at forbedre servicen til den del af vores tyske kunder, som får leveret varer fra vores lager i Iserlohn, ved Dortmund. De har nu fået mulighed for at spare penge på fragt ved at vi nu har mulighed for at ekspedere mindre palleforsendelser.
Vi stopper ikke her
De resultater vi har opnået - der i sidste ende er til stor gavn for vores kunder - er vi naturligvis stolte af. Vi fortsætter derfor naturligvis med - efter samme model - at forbedre os med input fra vores kolleger og kunder.